Condiciones de uso
1. Introducción
El presente documento incluye las condiciones de uso (“Condiciones de Uso”) del sitio web www.dewocracy.com (“Sitio Web”) y de la plataforma (“Plataforma”) titularidad de DeWocracy LABS, S.L.(“DeWocracy” o “Nosotros”).
Las presentes Condiciones de Uso tienen por objeto regular tu acceso, navegación y contratación de los servicios que ofrece DeWocracy (“Servicios”) a través del Sitio Web y de la Plataforma. Al contratar los Servicios de DeWocracy, aceptas las presentes Condiciones de Uso, el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies (“Textos Legales”). En caso de no ser así, deberás cesar el uso del Sitio Web y de la Plataforma inmediatamente.
2. Finalidad de la Plataforma
DeWocracy a través de la contratación de sus Servicios pone a tu disposición una herramienta para profesionales que ayuda a implementar a las empresas un teletrabajo flexible a través de la Plataforma en la que podrás realizar el monitoreo en tiempo real de la proporción de teletrabajo en tu empresa, un análisis del porcentaje de ocupación de tu oficina, así como consultar el coste del espacio sin usar y realizar un control horario y administrar ausencias y vacaciones y una app móvil (en adelante, la “App”) para tus empleados, en la que éstos podrán realizar la reserva espacio de oficina y de trabajo remoto, gestionar espacios de trabajo personalizados, así como la posibilidad de realizar el un control horario digitalizado, petición de vacaciones y acceder a datos históricos personales de teletrabajo.
3. Selección de Plan y registro
Con el fin de poder contratar nuestros Servicios, en primer lugar, deberás seleccionar uno de los planes ofrecidos (“Plan/es”) en DeWocracy, “Free”, “Startup” o “Business”.
Una vez seleccionado el Plan que consideres oportuno para tu empresa, deberás completar el formulario que ponemos a tu disposición y facilitarnos tu correo electrónico, nombre y apellido/s, nombre de la empresa y sector, así como indicar los detalles del plan que deseas contratar, concretando el número de usuarios y el ciclo de facturación y añadiendo, si aplicara, el código de descuento facilitado. Una vez completados los campos anteriores, deberás introducir los correspondientes datos de pago solicitados por nuestro proveedor de servicios de pasarela de pago que indicamos en el apartado anterior y proceder al pago del precio del Plan seleccionado, según se indica a continuación en los apartados 3 y 4 de estas Condiciones de Uso. Una vez completado el registro, recibirás un email de confirmación por parte de DeWocracy con una contraseña genérica que te permitirá acceder por primera vez a tu cuenta y la cual deberás reestablecer inmediatamente para garantizar la seguridad de la cuenta. El tratamiento de los datos personales facilitados durante el registro se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.
4. Precio y pago
El precio de cada uno de los Planes será el que indiquemos en el Sitio Web, así como en el momento de la compra, salvo en caso de error manifiesto. El precio los Planes se establece en euros se muestra en el Sitio Web sin el IVA incluido. Asimismo, el precio podrá estar sujeto a descuentos ofrecidos por DeWocracy, para lo cual será DeWocracy quien facilite el correspondiente código de descuento aplicable para cada promoción.
El total del precio del Plan seleccionado ya sea mensual o semestral, se abonará por adelantado a DeWocracy a través de Stripe en el momento en el que te registres por primera vez en DeWocracy.
Al realizar el abono del precio a través tarjeta de crédito o débito con Stripe, deberás aportar el correo electrónico, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción, el nombre del titular de la tarjeta, así como el país y código postal.
Los datos de tu tarjeta de crédito o débito que proporciones a la hora de realizar el pago serán directamente introducidos en nuestro proveedor de la pasarela de pago, Stripe y, por lo tanto, en ningún caso serán introducidos ni registrados en ningún servidor de DeWocracy, y serán tratados según las condiciones legales de Stripe disponibles en https://stripe.com/es/privacy.
La transmisión de datos personales o bancarios necesarios para ejecutar el pago, se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que transmitas viajará cifrada a través de la red.
Una vez realizado el pago de los Servicios, Stripe enviará a tu correo electrónico la correspondiente confirmación de pago. Podrás acceder en el apartado “Historial de pago” a los justificantes de pago existentes hasta el momento según la periodicidad de los Servicios contratados y podrás descargarlos en formato .pdf.
5. Uso de los Servicios
Al contratar y utilizar nuestros Servicios, te comprometes a hacerlo de conformidad con estas Condiciones de Uso, la legislación aplicable, en particular, la relativa a la intimidad, derechos de imagen, honor y reputación, secreto de las telecomunicaciones, protección de datos de carácter personal, relaciones laborales, no discriminación y revelación de secretos. Asimismo, aceptas que DeWocracy te otorga un derecho no exclusivo para acceder a los Servicios y por lo tanto tu cuenta tiene un carácter personal e intransferible. En concreto, aceptas asumes las siguientes obligaciones:
- Realizar el pago por adelantado del precio correspondiente al Plan contratado y en la periodicidad indicadas, tal y como se indica en las secciones 3 y 4.
- Hacer un buen uso de la Plataforma no provocando ningún daño en los sistemas físicos y lógicos de DeWocracy y también de los Servicios ofrecidos por DeWocracy, utilizándolos ofrecidos en la Plataforma sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público ni dañar los derechos e intereses de terceros.
- Garantizar la veracidad y exactitud de los datos proporcionados al rellenar los formularios requeridos para proceder a la contratación de los Servicios, evitando así cualquier daño a DeWocracy como resultado de la incorrección de éstos.
- Ser mayor de edad, requisito indispensable para que puedas contratar los Servicios de DeWocracy.
- Hacer un buen uso de tu perfil de usuario y de tu contraseña de acceso a la Plataforma, comprometiéndote a hacer un uso diligente de los mismos, así como conservarlos adecuadamente para que no estén disponibles para terceros, comunicando con cualquier caso a DeWocracy su pérdida, robo o posible acceso por parte de un tercero no autorizado, para que DeWocracy pueda proceder al bloqueo inmediato.
Asimismo, deberás abstenerte de usar los Servicios cuando no puedas garantizar el cumplimiento de cualquiera de las siguientes estipulaciones:
a) Los Servicios deben usarse exclusivamente en entornos laborales y/o profesionales bajo tu exclusiva responsabilidad como empresario.
b) Los Servicios podrán ser utilizados para finalidades del control horario de los empleados en cumplimiento de las normas jurídicas aplicables y sin vulnerar los derechos de los empleados u otras normas vinculantes.
c) Los Servicios únicamente deberán ser utilizados una vez se hayan recabado el consentimiento de los empleados de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.
En cualquier caso, será tu responsabilidad exclusiva como empresario, asegurar el uso legítimo de los Servicios.
6. Renovación de las suscripciones a los Planes
Una vez transcurra el periodo del correspondiente Plan contratado, ya sea mensual o semestral, DeWocracy renovará automáticamente tu suscripción del Plan anteriormente contratado. No obstante lo anterior, podrás seguir utilizando nuestros Servicios desde que nos notifiques la voluntad de darte de baja del Plan contratado hasta que finalice el periodo contratado.
7. Cancelación de la cuenta
En caso de que quieras darte de baja deberás comunicarlo con un día de antelación para que podamos proceder a la cancelación del Plan contratado, sin perjuicio de que puedas seguir utilizando nuestros Servicios desde que nos notifiques la voluntad de darte de baja del Plan contratado hasta que finalice el periodo del mismo.
En caso de que no podamos facturar el Plan contratado por devolución del recibo, te notificaremos del incumplimiento y perderás automáticamente la capacidad de acceder a la cuenta del Servicio. Los datos personales se eliminarán según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
8. Cambio de Plan
En el caso de que desees cambiar el Plan contratado ya sea porque (i) quieres contratar más usuarios y/o (ii) desees contar con administradores ilimitados, deberás hacer clic en “Plantilla” e indicar el número de usuarios adicionales y/o la opción de administradores ilimitado. Automáticamente aparecerá una ventaja emergente “Mejora tu Plan”, donde podrás aumentar el número de usuarios actual en tu Plan actual contratado y/o cambiar a un nuevo Plan (Startup o Business). Se procederá a facturar el precio del nuevo Plan seleccionado y/o de los usuarios adicionales añadidos al Plan actual, al mes siguiente de la notificación. Si los precios tienen períodos de facturación diferentes, el nuevo precio se facturará en el nuevo intervalo, a partir del día del cambio del Plan y/o adición de los usuarios correspondientes.
9. Exclusión de garantías
En DeWocracy prestamos los Servicios de manera profesional y diligente, de conformidad con la normativa aplicable. Salvo esta garantía expresa, en la máxima medida permitida por ley aplicable, no ofrecemos ninguna otra garantía, expresa o implícita, sobre los Servicios, y renuncias a cualquier garantía de idoneidad o de calidad satisfactoria de los Servicios.
DeWocracy no asegura de la plena disponibilidad de los Servicios, por cuanto su acceso depende de circunstancias ajenas a su control y la propia Plataforma, como pueda ser la disponibilidad o el funcionamiento del dispositivo donde se instale o de las redes de comunicaciones.
10. Límite de responsabilidad
Excepto en la medida de lo permitido por la legislación aplicable DeWocracy no será por (A) cualquier pérdida indirecta, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, fondo de comercio o reputación, interrupción de la actividad comercial, fallos en los equipo informáticos u otros daños; (B) pérdidas derivadas de las siguientes acciones o relacionadas con las mismas: (i) usos ilícitos y/o contrarios a lo dispuesto en estas Condiciones de Uso, y en particular, en las restricciones de Uso contempladas en su Cláusula 5 (ii) el uso o la incapacidad de usar los Servicios; (ii) el acceso ilícito o no autorizado a tus datos o de tus empleados en virtud de lo establecido en la Política de Privacidad; (iv) la eliminación o pérdida de datos a través de los Servicios o (v) cualesquiera cambios en los Servicios que te notifiquemos; (vi) comportamiento de cualquier tercero en la prestación de los Servicios; (v) causas de fuerza mayor. En cualquier caso, la responsabilidad de DeWocracy solamente será por daños directos y en ningún caso excederá de la cantidad total que hayas abonado en virtud de los Servicios en los doce (12) meses antes del evento que cause el daño.
11. Modificaciones del Servicio
DeWocracy se reserva el derecho a modificar el precio de los Planes mensuales o semestrales indicados en el Sitio Web con un preaviso de 15 días. La notificación de dichos cambios en los correspondientes precios se publicará en el sitio web de DeWocracy y se te notificará por escrito a tu correo electrónico.
12. Soporte
Intentamos ofrecer los Servicios durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, debido a cuestiones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a algunos acontecimientos ajenos a nuestro control (fuerza mayor), los Servicios podrán quedar temporalmente suspendidos o afectados. Cualquier error de servicio deberás notificárnoslo al servicio de soporte a través del canal de chat habilitado al efecto o a enviándonos un correo electrónico a support@DeWocracy.com, y nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 3 días laborables.
13. Comunicaciones
Para la prestación de los Servicios, podremos comunicarnos contigo a través de notificaciones y chat de ayuda integrado en la Plataforma o email, con sujeción tu consentimiento previo cuando sea legalmente exigible. Estas comunicaciones pueden ser enviadas o iniciadas por DeWocracy o cualquiera de sus proveedores de servicios para validación de la cuenta de usuario, proporcionarte un recibo o factura, notificarte de ofertas, servicios de soporte o para cualquier otro servicio relacionado con los Servicios, la cuenta de usuario o con fines de marketing.
Para dejar de recibir notificaciones, podrás gestionar tus consentimientos y preferencias enviando un correo electrónico a la dirección unsubscribe@DeWocracy.com con la solicitud “baja de comunicaciones”. Aceptas que DeWocracy envíe un mensaje para confirmar que la solicitud de baja de las comunicaciones ha sido recibida y atendida.
14. Ley aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones de Uso se regirán por la legislación española. Todos los litigios, discrepancias, controversias, cuestiones o reclamaciones resultantes de la interpretación, ejecución, incumplimiento, resolución o nulidad del presente contrato o relacionados con él, directa o indirectamente, se someterán, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España (y si en función de la materia u otras razones no los hubiera en Barcelona se someterán a aquellos Juzgados y Tribunales competentes más próximos a Barcelona y que incluyan a la ciudad en su jurisdicción).
Fecha de actualización: 22 de febrero de 2021